KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [şirket unvanı] (“relecto”) tarafından, [adres] adresinde, 6698 sayılı KVKK’ye uygun olarak işlenir.

Platformda işlenen kişisel verilerin sorumlusu relecto’dur. Hocalar, öğrencileri hakkında bilgi girer (ders notları, paket ve ödeme kayıtları gibi); bu bilgileri yasalara uygun girmek ve platformdan dışarı çıkardıkları (indirdikleri, paylaştıkları) veriyi korumak hocanın kendi sorumluluğundadır (bkz. Kullanım Koşulları).

Metnin kapsadığı kişiler

Aşağıdaki tablo hangi verilerin işlendiğini ve nereden geldiğini gösterir. Numaralar, sonraki bölümlerde atıf için kullanılır.

Özel nitelikli veriler. Sağlık, din, etnik köken gibi özel nitelikli kişisel verileri (KVKK m.6) relecto işlemeyi amaçlamaz; hoca ve öğrencilerden bu tür bilgileri notlara, mesajlara ve serbest metin alanlarına yazmamaları istenir. Ders kaydının görüntüsünde kendiliğinden görünebilecek bilgiler (örneğin kılık kıyafet) ayrıca çıkarılmaz ya da sınıflandırılmaz; ders kaydı rızası bunu da kapsar.

İstenmeyen veriler. T.C. kimlik numarası, banka ya da kart bilgisi relecto tarafından istenmez. [doğrulanacak: Premium abonelik ödemesi bir ödeme sağlayıcısı üzerinden yapılacağında kart bilgileri relecto’ya ulaşmaz; fatura için gereken vergi bilgisi ayrıca değerlendirilir.]

1. Üyelik: hesabınızın oluşturulması, kimliğinizin doğrulanması, davetle hocaya ya da öğrenciye bağlanmanız.
2. Ders hizmetinin yürütülmesi: ders takvimi, hatırlatmalar, ders değişikliği bildirimleri, takvim davetleri, erteleme ve iptal talepleri, dersin işlenmesi, ödev ve dosyalar, mesajlaşma, not alma, paket ve ödeme kayıtlarının tutulması.
3. Ders kaydının platforma yüklenmesi, saklanması ve izlenmesi (yalnızca ayrı açık rızanızla).
4. Yapay zekâ ile işleme: ders kaydının yazıya dökülmesi, özetlenmesi, bölümlere ayrılması, konu analizi (yalnızca ayrı açık rızanızla; öğrencinin Premium aboneliği ya da ücretsiz yapay zekâ hakkıyla).
5. Premium aboneliğin yürütülmesi ve faturalama.
6. Destek talepleri ile KVKK başvurularının yanıtlanması.
7. Güvenlik: hizmetin ve hesapların korunması, kötüye kullanımın önlenmesi, hataların bulunup giderilmesi.
8. Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, yetkili makam talepleri vb.).
9. Hakkın korunması: rıza, onay ve uyuşmazlık kayıtlarının ileride ispat için tutulması.
10. Google Takvim eşitlemesi (yalnızca hoca isterse).
11. Pazarlama e-postaları (yalnızca ayrı onayınızla).
12. Hizmetin geliştirilmesi: hangi ekran ve özelliklerin kullanıldığının, kayıt ve ders akışlarının nerede takıldığının istatistiksel olarak izlenmesi (hesabınıza bağlıdır, IP adresi içermez; üçüncü taraf analiz aracına gönderilmez).

Kişisel verileriniz, KVKK’nin 5. maddesinde sayılan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. “Amaç” sütunundaki numaralar 3. bölümdeki amaçlara karşılık gelir.

Açık rıza için üç ilke. (1) Ayrıdır: her açık rıza kendi metniyle, kendi kutusuyla ve işaretsiz olarak size sunulur; bu Aydınlatma Metni’ni okumuş olmanız hiçbir rıza vermiş olduğunuz anlamına gelmez. (2) Zorunlu değildir: rıza vermezseniz relecto’nun diğer özelliklerini kullanmaya devam edersiniz. (3) Geri alınabilir: rızanızı istediğiniz zaman, hesabınızdaki Gizlilik bölümünden geri çekebilirsiniz.

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki gruplara ve KVKK m.8 ile m.9’daki şartlara uygun olarak aktarılır. Verileriniz reklam ya da pazarlama amacıyla üçüncü kişilere relecto tarafından satılmaz ve kiralanmaz.

5.1 Yurt içi

5.2 Yurt dışı

Platformun altyapısı yurt dışındaki hizmet sağlayıcılardan alınır; bu nedenle verileriniz yurt dışına aktarılır. Yurt dışına aktarım, KVKK m.9’a göre (7499 sayılı Kanun’la değişik hâliyle, 1 Haziran 2024’ten itibaren) yapılır. Aktarılan ülke için Kurulun yeterlilik kararı varsa ona dayanılır; yoksa Kurulun ilan ettiği standart sözleşme gibi uygun güvencelerden biri sağlanır. Aşağıdaki tabloda her alıcı için kullanılan güvence yazılıdır; uygun güvence sağlanamayan bir alıcıya relecto aktarım yapmaz.

Bu alıcıların hepsini relecto kendi adına, yalnızca belirtilen amaçla veri işleyen olarak kullanır. Canlı dersin yapıldığı görüntülü görüşme hizmeti (Zoom, Google Meet, Jitsi vb.) hocanın kendi seçtiği bir hizmettir; relecto bu hizmetlerin işleyeni değildir, yalnızca toplantı bağlantısını saklar.

5.3 Platform içinde erişim yetkisi olanlar

• Hoca: kendi öğrencilerinin ders, ödev, not ve mesajlarını; rıza varsa ders kayıtlarını.
• Öğrenci: kendi derslerini, kayıtlarını, notlarını ve ödevlerini. Takvimde başka derslerin yalnızca “Dolu” olduğunu görür; ad ve konu görmez. Notlarını hocayla paylaşıp paylaşmamayı kendisi seçer.
• Veli (18 yaşından küçük öğrenciler için): ders hatırlatma ve değişiklik e-postaları. [karar: velinin ders kaydı ve yazışmalara erişimi]
• Diğer hoca ve öğrenciler: göremez.
• relecto ekibi: yalnızca destek, güvenlik ve yasal yükümlülükler için gerektiği ölçüde, role göre ve işlemler kayda geçirilerek. “Hoca adına giriş” yalnızca destek amacıyla, süre sınırıyla, ekranda görünen bir şeritle yapılır.

Verileriniz elektronik ortamda, otomatik ve kısmen otomatik yollarla şu kanallardan toplanır:

• Doğrudan sizden: kayıt formu, profiliniz, mesajlarınız, ödev teslimleriniz, notlarınız, iletişim formu.
• Hocanız aracılığıyla: hocanızın sizi (ve velinizi) kaydederken girdiği bilgiler; hocanın yüklediği ders kayıtları ve dosyalar. Hesabınız olmasa da bilgileriniz bu şekilde girilmiş olabilir; relecto’nun gönderdiği ilk e-postada bu metne bağlantı verilir.
• Otomatik: platformu kullanırken oluşan sunucu kayıtları ve yalnızca zorunlu çerezler (bkz. Çerez Politikası).
• Üçüncü kaynaklar: hoca Google Takvim’i bağlarsa Google’dan gelen bilgiler; e-posta sağlayıcılarından gelen teslim bilgisi.

Verilerinizi, işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar relecto saklar. Aşağıdaki süreler dolunca veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

Ayrıntılı tablo, Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası’ndadır.

18 yaşından küçük öğrencilerin hesap açabilmesi ve kayıtlarının tutulması için velisinin ya da vasisinin e-posta ile onayı gerekir. Ders kaydı ve yapay zekâ ile işleme için rıza da onun adına velisi tarafından, ayrı metinlerle verilir (bkz. Veli Bilgilendirme ve Onay Metni). 18 yaşından küçüklere relecto pazarlama e-postası göndermez, reklam göstermez; onlara yönelik izleme ya da profil çıkarma yapmaz: 18 yaşından küçüklerin kullanım ve izleme kayıtları hesaba bağlanmaz, yalnızca kimliksiz toplamlara girer. Giriş, güvenlik, hesap ve iş kayıtları, hesabın güvenliği ve kayıtların ispatı için normal tutulur. Veli, çocuğu adına bu metindeki tüm haklardan yararlanabilir.

KVKK’nin 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şunları yapabilirsiniz:

• (a)Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• (b)İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• (c)İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• (ç)Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• (d)Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• (e)KVKK m.7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• (f)(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• (g)Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• (ğ)Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramışsanız zararın giderilmesini talep etme

Yapay zekâ çıktıları ders içeriğini özetlemek ve düzenlemek içindir; hakkınızda hukuki sonuç doğuracak ya da sizi önemli ölçüde etkileyecek bir karar vermek için kullanılmaz.

Kolaylık sağlamak amacıyla bazı haklarınızı başvuru yapmadan, hesabınızdan doğrudan kullanabilirsiniz: “Verilerim” bölümünden verilerinizi dışa aktarabilir (hazırlanan dosya 7 gün boyunca indirilebilir), rızalarınızı geri çekebilir ve hesabınızı silebilirsiniz. Profil’in Güvenlik bölümünde son girişlerinizi (zaman, cihaz, ülke) görebilir, kendi işlem kayıtlarınızı (IP adresi ve cihaz dâhil) JSON dosyası olarak indirebilirsiniz.

Taleplerinizi aşağıdaki yollardan birini kullanarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ve ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlem ayrıca bir maliyet gerektiriyorsa Kurulun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.

• E-posta: [KVKK başvuru e-posta adresi] adresine, relecto’ya kayıtlı e-posta adresinizden gönderebilirsiniz. Hesabınız yoksa hocanın girdiği e-posta adresinden göndermeniz yeterlidir.
• KEP: [KEP adresi] adresine.
• Yazılı: ıslak imzalı dilekçeyle, [adres] adresine elden ya da noter aracılığıyla.

Kimliğinizi doğrulamak için relecto ek bilgi isteyebilir. 18 yaşından küçükler adına velisi başvurur.

Başvurunuz reddedilirse, cevabı yetersiz bulursanız ya da süresinde cevap alamazsanız, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14; kvkk.gov.tr).

Bu metinde önemli bir değişiklik olduğunda sizi e-posta ve hesabınızdaki bildirimle relecto önceden bilgilendirir. Yeni bir veri işleyen eklendiğinde ya da yeni bir veri işleme amacı getirildiğinde yeni bir sürüm yayımlanır; rıza gerektiren değişikliklerde rızanız yeniden istenir. Önceki sürümler [süre] boyunca saklanır.

Hesap oluştururken verdiğiniz ad, e-posta ve telefon bilgileri; derslerinizle ilgili kayıtlar (ders saatleri, katılım, notlar, ödevler, mesajlar); hoca yüklerse ve rıza verirseniz ders kayıtları ile transkript, özet gibi çıktıları; platformu kullanırken oluşan teknik kayıtlar (IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, giriş ve hata kayıtları). Ayrıntılı tablo: Aydınlatma Metni, 2. bölüm.

Bu bilgiler hesabınızı ve derslerinizi yönetmek, hatırlatma ve davet göndermek, hizmeti güvende tutmak, sorularınızı yanıtlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için relecto tarafından kullanılır; başka bir amaçla kullanılmaz. T.C. kimlik numarası, banka ya da kart bilgisi istenmez.

Hocanız sizi relecto’ya “misafir” olarak eklediyse hesap açmadan da ders e-postaları, takvim davetleri ve size özel bir ders sayfası bağlantısı alırsınız. Ad, e-posta ve telefon bilgilerinizi hocanız girmiştir; relecto bu bilgileri yalnızca ders bildirimleri ve takvim için kullanır.

• Her e-postadaki tercih bağlantısından bildirimleri istediğiniz zaman durdurabilirsiniz.
• Kaydınızın silinmesini isteyebilir ya da hesap açıp kaydı hesabınıza bağlayabilirsiniz.
• Size gönderilen bağlantılar size özeldir; bu bağlantıları başkasıyla paylaşmamanız gerekir.
• Misafir olarak ders kayıtlarını izleyemezsiniz; bunun için hesap gerekir.
• 18 yaşından küçükseniz, hesabınızın açılması için velinizin onayı gerekir.

Öğrencinin Premium aboneliği ya da ücretsiz yapay zekâ hakkı olan derslerde, rızanız varsa ders kaydının sesi ABD’deki OpenAI’ye gönderilir; yazıya dökülür ve özetlenir. Adınız ve e-posta adresiniz gönderilmez; kimliğinizi belirlemek için ses ya da yüz tanıma yapılmaz. Çıktılar hata içerebilir; kimseyi değerlendirmek ya da hakkında karar almak için kullanılmaz. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Ayrıntılar: Açık Rıza Metni. [doğrulanacak: OpenAI’nin gönderilen verileri model eğitiminde kullanmadığı ve saklama süresi]

Kişisel verileriniz relecto tarafından satılmaz. Hizmeti sunmak için relecto aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla çalışır. Her biri yalnızca relecto adına ve belirtilen amaçla veri işler (alt işleyen). Hepsi Türkiye dışındadır; aktarım güvenceleri Aydınlatma Metni, 5.2’dedir.

Canlı ders relecto’da değil, hocanın seçtiği görüntülü görüşme aracında (Zoom, Google Meet, Jitsi vb.) yapılır; o aracın kendi gizlilik politikası geçerlidir. Görüşmeye ilişkin olarak relecto yalnızca toplantı bağlantısını saklar. Yasal bir zorunluluk olduğunda relecto yetkili kamu kurumlarına bilgi verir.

Bu bölüm yalnızca Google Takvim’ini relecto’ya bağlayan hocalar içindir. Bağlantıyı yalnızca hocalar ve yalnızca isterlerse kurar; Google hesabınızla giriş yaparak izin verirsiniz. İzni Google hesap ayarlarından ya da relecto’dan istediğiniz an kaldırabilirsiniz.

• Yapılan işlemler. Dersleriniz (başlangıç ve bitiş saati, ders adı, toplantı bağlantısı), relecto’nun Google hesabında sizin için açtığı “Relecto” adlı ayrı bir takvime yazılır. İsterseniz Google takviminizdeki meşgul saatleriniz müsaitliğinize yansıtılır; bunun için yalnızca meşgul ya da müsait olduğunuz saat aralıkları okunur, etkinliklerinizin başlıkları ve içerikleri okunmaz. Hangi izinlerin istendiği Google’ın izin ekranında yazar.
• Saklama yöntemi. Google’dan alınan erişim ve yenileme belirteçleri şifreli saklanır ve yalnızca bu özelliği çalıştırmak için kullanılır.
• Paylaşım. Google’dan alınan bilgiler relecto tarafından üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz ve reklam için kullanılmaz. Öğrencilere takvim davetleri Google’dan değil, relecto’nun kendi e-postalarıyla gider.
• Silme. Bağlantıyı kaldırdığınızda relecto belirteçleri siler ve Google’daki yetkiyi geri alır. Hesabınızı silerseniz de aynısı yapılır. [karar: “Relecto” takvimindeki mevcut etkinliklerin silinip silinmeyeceği]
• Politika uyumu. Google’dan alınan bilgilerin relecto tarafından kullanılması ve başka bir uygulamaya aktarılması, Sınırlı Kullanım gereklilikleri dâhil, Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası’na uygundur.

Oturumunuzu açık tutmak, güvenliği sağlamak ve tema tercihinizi hatırlamak için relecto yalnızca zorunlu çerezleri kullanır. Reklam, analiz ya da üçüncü taraf izleme çerezi kullanılmaz; bu nedenle çerez uyarı şeridi gösterilmez. Çerezlerin tek tek listesi ve gerekçe: Çerez Politikası.

Verilerinizi korumak için relecto teknik ve idari önlemler alır (KVKK m.12). Başlıcaları:

• Şifreli bağlantı: Verileriniz aktarım sırasında şifrelenir (HTTPS).
• Parolalar: Geri döndürülemez biçimde saklanır; relecto ekibi dâhil kimse okuyamaz. Yeni bir parola belirlerken, parolanın daha önce sızmış parolalar arasında olup olmadığı denetlenir: bunun için parolanız ya da kimliğiniz değil, yalnızca parolanın özet değerinin ilk 5 karakteri sızmış parola listesi sunan bir hizmete (Have I Been Pwned) gönderilir.
• İki adımlı doğrulama: Tüm hesaplar için isteğe bağlıdır ve Profil’den açılabilir; açılması önerilir. [karar: yöneticiler için zorunluluk — şimdilik kapalı]
• Giriş koruması: Giriş denemeleri sınırlandırılır, robot doğrulaması yapılır. Açık oturumlarınızı görüp tek tek kapatabilirsiniz; parolanızı değiştirdiğinizde diğer cihazlardaki oturumlar kapanır.
• Erişim denetimi: Her istekte yetki denetlenir. Hoca yalnızca kendi öğrencilerini görür; başka bir hocanın ya da öğrencinin verisine ulaşamaz.
• Dosyalar: Ders kayıtları ve dosyalar kamuya açık değildir; kısa ömürlü, imzalı bağlantılarla sunulur.
• Belirteçler: Davet, doğrulama ve takvim bağlantısı gibi belirteçler yalnızca özet değeri olarak saklanır. Davetler tek kullanımlıktır ve 7 gün geçerlidir.
• relecto ekibinin erişimi: Yönetici rolleri sınırlıdır (süper yönetici, destek, finans) ve işlemler kayda geçirilir. “Hoca adına giriş” yalnızca destek için, en çok 60 dakika, ekranda görünen bir şeritle yapılır; bu sırada parola, e-posta, iki adımlı doğrulama ya da ödeme ayarı değiştirilemez.
• Kayıtlar: Günlüklerde parola, belirteç, transkript ve mesaj içeriği tutulmaz; e-posta adresleri maskelenir. Hata izlemede kişisel veriler temizlenir; ekran kaydı (oturum yeniden oynatma) yapılmaz.
• Yedekler: AB’deki ayrı bir depoda tutulur; geri yükleme ayda bir denenir.
• Test ortamı: Gerçek kişisel veri içermez; yalnızca yapay verilerle çalışır.
• Veri ihlali: Kişisel verilerin ihlal edilmesi hâlinde relecto Kişisel Verileri Koruma Kuruluna (“Kurul”) en geç 72 saat içinde, etkilenen kişilere de en kısa sürede bildirimde bulunur (KVKK m.12; Kurulun 2019/10 sayılı kararı).

Hesabınız açık olduğu sürece relecto verilerinizi saklar. Hesabınızı sildiğinizde 30 gün bekleme süresi başlar; bu sürede e-postanızdaki bağlantıyla vazgeçebilirsiniz. Süre dolunca kişisel verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir.

• Oturum: 120 dakika. Bildirimler: 12 ay. Erişim kayıtları: 400 gün. Uygulama ve hata kayıtları: 90 gün. Kullanım kayıtları: 12 ay.
• Ders kaydı ve yapay zekâ çıktıları: hoca sildiğinde ya da hesap silindiğinde silinir.
• Yedekler: en çok 8 hafta sonra yenilenir; sildiğiniz veri bu sürede yedeklerden de silinir.
• Hoca hesabı silinirse öğrencileri bilgilendirilir ve hocanın kayıtları silinir. Öğrenci hesabı silinirse hocadaki kayıtlarından kimliğini gösteren bilgiler kaldırılır; paket ve ödeme kayıtları silinmez.
• Dışa aktarma: Verilerinizi istediğiniz zaman indirebilirsiniz; hazırlanan dosya 7 gün kalır.

Tüm süreler için: Aydınlatma Metni, 7. bölüm.

18 yaşından küçük öğrencilerin hesap açabilmesi için veli ya da vasi onayı gerekir. Ders kaydı ve yapay zekâ için ayrıca veli rızası istenir. 18 yaşından küçüklere relecto reklam ya da pazarlama e-postası göndermez ve onları izlemez.

Hesabınızdaki “Verilerim” bölümünden verilerinizi dışa aktarabilir, rızalarınızı yönetebilir ve hesabınızı silebilirsiniz. KVKK’nin 11. maddesindeki bütün haklar ve başvuru yolları için bkz. Aydınlatma Metni, 9. ve 10. bölümler. Doğrudan [KVKK başvuru e-posta adresi] adresine de başvurabilirsiniz.

Bu politikada önemli bir değişiklik olduğunda relecto sizi e-posta ve hesabınızdaki bildirimle [süre — öneri: en az 15 gün] önceden bilgilendirir. Her sürümün tarihi bu sayfanın başında yazar.

Sorularınızı [destek e-posta adresi] adresine iletebilirsiniz. Veri sorumlusu: [şirket unvanı], [adres].

Platform yalnızca çalışması için zorunlu çerezleri kullanır: oturum, sahte istek koruması ve tema tercihi. Reklam, analiz ya da üçüncü taraf izleme çerezi yoktur. Bu nedenle sitede çerez uyarı şeridi (onay penceresi) gösterilmez; ancak hangi çerezlerin kullanıldığını bu sayfada relecto açıkça belirtir.

Çerezler, bir siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Benzer işi yapan tarayıcı depolama alanları (yerel depolama, oturum depolaması) aynı kurallara bağlı tutulur; bu sayfada onlar da listelenmiştir.

Hepsi birinci taraf çerezidir (relecto.app tarafından konur); hiçbiri reklam ya da takip amacı taşımaz.

Bunlar cihazınızda kalır; relecto sunucusuna gönderilmez.

• Reklam çerezleri, sosyal ağ eklentileri ve izleme pikselleri.
• Üçüncü taraf ziyaretçi sayımı ve analiz araçları.
• Haricî yazı tipi, simge, video ya da harita hizmetleri: yazı tipleri ve simgeler relecto’nun kendi sunucularından yüklenir.
• Ders videoları ve dosyalar depolama sağlayıcısından kısa ömürlü, imzalı bağlantılarla yüklenir; bu isteklerle çerez bırakılmaz. [doğrulanacak]

Hesabınıza bağlı kullanım kayıtları (hangi ekran ve özelliklerin kullanıldığı) relecto’nun sunucusunda tutulur; çerez ya da tarayıcı depolaması değildir ve cihazınıza bir şey yazılmaz. Ayrıntı Aydınlatma Metni’ndedir.

Kişisel Verileri Koruma Kurumunun rehberine göre, iletişimin yürütülmesi için gerekli çerezlerde ve kullanıcının açıkça istediği bir hizmetin sunulması için kesinlikle gerekli çerezlerde açık rıza aranmaz; bilgilendirme yükümlülüğü ise sürer. Kullanılan her şey bu iki gruptan birine girer:

• Oturum ve “Beni hatırla” çerezi: giriş yapmanızı, yani istediğiniz hizmeti sağlamak için zorunludur.
• Sahte istek koruması ve Cloudflare güvenlik çerezleri: hizmetin güvenliği için zorunludur.
• Tema tercihi: yalnızca tema düğmesine tıkladığınızda, bir kimliğe bağlanmadan cihazınızda saklanır.

Bilgilendirme yükümlülüğünü relecto bu sayfayla yerine getirir.

Değişiklik durumları. Analiz, reklam, haricî video ya da yazı tipi gibi zorunlu olmayan bir şeyi relecto eklerse, önce açık rıza şeridi ve tercih paneli kurulur, bu politika güncellenir. Rızanız olmadan zorunlu olmayan hiçbir şey çalışmaz.

Çerezleri tarayıcı ayarlarından silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellerseniz giriş yapamaz ve formları gönderemezsiniz. Tema ve arayüz tercihlerini, tarayıcının site verilerini silerek sıfırlayabilirsiniz.

Yeni bir çerez eklendiğinde ya da süreler değiştiğinde bu sayfa güncellenir; sürüm tarihi sayfanın başında yer alır. Sorular için [destek e-posta adresi]; kişisel verilerle ilgili haklar için Aydınlatma Metni.

1.1 Bu koşulların tarafları [şirket unvanı] (“relecto”; adres: [adres]) ile relecto’yu kullanan kişidir (“Kullanıcı” ya da “siz”).

1.2 Özel ders veren hocaların öğrencilerini, ders takvimini, ders kayıtlarını, ödevlerini ve ders paketlerini yönettiği platform relecto’dur (relecto.app). Üç tür kullanıcı vardır: hoca, öğrenci (hesaplı ya da hocanın kaydettiği “misafir”) ve veli.

1.3 Hesap oluştururken ilgili kutuyu işaretleyerek bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız hesap oluşturmamanız gerekir. Koşullarda önemli bir değişiklik olursa relecto onayınızı yeniden isteyebilir (13. madde).

1.4 Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası anlatır. Bunlar bilgilendirme metinleridir; bu koşullarla birlikte “kabul etmeniz” gerekmez.

2.1 Kayıt davetle yapılır: hocalar relecto’nun daveti ya da kodu ile, öğrenciler hocalarının bağlantısı ile kayıt olur.

2.2 18 yaşını doldurduysanız hesabı kendiniz açarsınız. 18 yaşından küçükseniz hesap, velinizin ya da vasinizin e-posta ile vereceği onayla açılır.

2.3 Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumlusunuz. E-posta adresinizi doğrulamanız gerekir.

2.4 Hesabınızı ve parolanızı korumak sizin sorumluluğunuzdadır: parolanızı paylaşmamanız, hesabınızı devretmemeniz ve güçlü bir parola kullanmanız gerekir. Mümkünse iki adımlı doğrulamayı açmanız önerilir. Hesabınızda izinsiz bir işlem fark ederseniz gecikmeden [destek e-posta adresi] adresine bildirmeniz gerekir.

2.5 Hesabınızı kendi kendinize çalışmak için de kullanabilirsiniz (kendi derslerinizi kaydedip izlemek gibi). Bu durumda hem hoca hem öğrenci olursunuz.

3.1 Hoca ile öğrenci arasındaki ders ilişkisinin tarafı, aracısı, vekili, kefili ya da işvereni relecto değildir. Ders vermez, hoca ya da öğrenci önermez, ikisini birbirine eşleştirmez; kullanıcılar birbirini kendileri bulur ve davet eder.

3.2 Dersin içeriği ve kalitesi, ders ücreti, ödeme zamanı, paket koşulları, iptal ve erteleme kuralları hoca ile öğrenci arasındadır. Aralarındaki uyuşmazlıkları kendileri çözer; relecto taraf değildir.

3.3 Platformdaki hesaplamalar (örneğin “24 saat kuralı” ve paketten ders düşümü), hocanın seçtiği ayarlara göre yapılan kayıt işlemleridir. Bu kurallar hoca ile öğrenci arasında geçerlidir; relecto bunların doğruluğunu ya da hukuka uygunluğunu üstlenmez.

3.4 Hoca, platformu kendi mesleki faaliyeti için kullanır. Vergi, sigorta, eğitim ve diğer mevzuattan doğan yükümlülükler hocaya aittir.

3.5 Canlı ders relecto’da yapılmaz. Hocanın seçtiği görüntülü görüşme hizmetinin (örneğin Zoom, Google Meet, Jitsi) kendi koşulları geçerlidir; relecto bu hizmetlerden sorumlu değildir.

4.1 Hoca, öğrencisinin (ve velisinin) ad, e-posta ve telefon bilgilerini girerken bunu yapmaya yetkili olmalı ve doğru bilgi girmelidir. Bu kişilere ders e-postaları ve takvim davetleri gönderilir.

4.2 Misafir olarak kaydedilen kişi bildirimleri durdurabilir, kaydının silinmesini isteyebilir ya da hesap açarak kaydını bu hesaba bağlayabilir. Hoca bu tercihlere saygı gösterir.

4.3 Hoca, ders notlarına, mesajlara ve serbest metin alanlarına öğrencilerin sağlık, din, etnik köken gibi özel nitelikli kişisel verilerini yazmaz.

5.1 Canlı dersi relecto kaydetmez. Kaydı hoca kendi araçlarıyla alır ve platforma yükler.

5.2 Bir kayıt, yalnızca kayıtta görünen ya da duyulan herkesin bilgilendirilmesi ve ayrı açık rıza vermesi (18 yaşından küçüklerde velisinin rızası) hâlinde yüklenebilir. Yükleme sırasında rıza kayıtlarını relecto denetler; ancak rızaların gerçekliğinden ve kaydın hukuka uygunluğundan yükleyen hoca sorumludur. Hocanın hukuka aykırı yüklemesi nedeniyle relecto’ya yöneltilen talep ve zararlar için relecto’nun rücu hakkı saklıdır.

5.3 Kayıtlar yalnızca ders amacıyla kullanılır. Kaydı paylaşmak, yayımlamak, sosyal medyaya koymak, satmak ya da ticari amaçla kullanmak yasaktır. Öğrenci kaydı yalnızca kendi öğrenimi için izler; hoca izin vermedikçe indirmez.

5.4 Yüklediğiniz içeriklerin (kayıt, dosya, ödev, not) üzerindeki haklar sizde kalır; bunları yükleme hakkına sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Bu içerikleri yalnızca hizmeti sunmak için (saklamak, izlenebilir biçime dönüştürmek, derse katılanlara göstermek) gerektiği ölçüde kullanma iznini relecto’ya verirsiniz.

5.5 Kaydı sildiğinizde ya da hesabınız silindiğinde kayıt silinir; yedeklerden de en geç 8 hafta içinde silinir.

5.6 Yapay zekâ özellikleri ayrı rıza gerektirir ve öğrencinin Premium aboneliğine ya da ücretsiz yapay zekâ hakkına bağlıdır (bkz. 7.2, 7.3). Çıktılar (transkript, özet, kelime kartları vb.) hata içerebilir; relecto bunların doğruluğunu garanti etmez. Çıktılar kimseyi değerlendirmek, not vermek ya da hakkında karar almak için kullanılamaz. Kötüye kullanımı önlemek için yapay zekâ kullanımına dakika sınırları konabilir.

6.1 Ders paketleri ve ödeme kayıtları, hocanın kendi takibi için elle girdiği bilgilerdir. Ders ücretini relecto tahsil etmez, ödeme almaz, ödemeye aracılık etmez; banka ya da kart bilgisi işlemez.

6.2 Bu kayıtlar resmî belge, makbuz ya da fatura yerine geçmez. Doğruluğundan hoca sorumludur; öğrenci kayıtlara itirazını hocasına iletir.

6.3 Kayıtların kim tarafından ve ne zaman değiştirildiğini relecto geçmiş olarak tutar. Hoca ile öğrenci arasındaki bir uyuşmazlıkta relecto taraf olmaz; ancak yetkili makam isterse bu kayıtları paylaşabilir.

7.1 Hocalar için relecto ücretsizdir. Öğrenci sayısı ve depolama için sınırlar konabilir; güncel sınırlar Plan sayfasında yer alır. Bir sınır getirilmeden ya da düşürülmeden en az [30 gün] önce relecto bunu bildirir. [karar: limit değerleri — şimdilik sınırsız]

7.2 Premium öğrencinin aboneliğidir. Yapay zekâ özellikleri (transkript, bölümler, özet, otomatik ders başlığı, kelime kartları, derinleştirme, konu analizi ve yapay zekâ sohbeti) öğrencinin kendi Premium aboneliğiyle açılır. Hocanın hesabı öğrencide yapay zekâ özelliklerini açmaz ve hoca yapay zekâ işlemi başlatmaz. Öğrencinin işlettiği bir dersin transkriptini, bölümlerini, özetini ve ders başlığını hocası salt okunur görür. Hesabı olmayan (misafir) öğrencilerde yapay zekâ özellikleri yoktur. Premium’u olmayan öğrenci ders kaydını izler ve kendi notlarını alır.

7.3 Ücretsiz yapay zekâ hakkı. Her öğrenci hesabına bir kez, seçtiği tek bir derste kullanılmak üzere ücretsiz yapay zekâ hakkı tanınır. Hak yalnızca o dersle sınırlıdır; devredilemez ve yenilenmez.

7.4 Ödeme. Premium ücreti [ödeme sağlayıcısı] üzerinden, aylık ya da yıllık dönemlerle alınır. Fiyatlar [KDV dâhil / hariç] gösterilir. Dönem sonunda abonelik, iptal etmediğiniz sürece yenilenir. [karar: otomatik yenileme] Ücret değişikliklerini en az [30 gün] önceden relecto bildirir; değişiklik içinde bulunduğunuz dönemin ücretini etkilemez.

7.5 Deneme. Premium için deneme süresi verildiğinde süre ve koşullar Plan sayfasında yer alır. [karar: deneme süresi]

7.6 İptal. Aboneliğinizi istediğiniz zaman Plan sayfasından iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunduğunuz dönemin sonunda geçerli olur; o zamana kadar Premium özellikleri sürer. [karar: iade koşulları]

7.7 Tüketici hakları. Premium’u ticari ya da mesleki olmayan bir amaçla (örneğin kendi çalışmanız için) alıyorsanız tüketici sayılabilirsiniz; bu durumda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan haklarınızı (cayma hakkı dâhil) kullanabilirsiniz.

7.8 Ödeme başarısız olursa relecto sizi bilgilendirir; [süre] içinde çözülmezse Premium özellikleri kapanır. Verileriniz silinmez.

7.9 Premium sona erdiğinde yeni dersleriniz yapay zekâ ile işlenmez ve önceki derslerinizin yapay zekâ çıktıları görünmez olur; çıktılar silinmez, Premium yeniden başladığında tekrar açılır. Ücretsiz hakla işlenen ders açık kalır. Kayıtlarınız ve notlarınız silinmez. [karar: çıktıların Premium olmadan ne kadar saklanacağı]

Şunlar yasaktır:

• Yasalara aykırı, başkalarının haklarını ihlal eden ya da çocuklara zarar verebilecek içerik yüklemek ya da paylaşmak; taciz ve nefret içeriği.
• Rızası olmayan kişileri içeren ders kaydı yüklemek; başkasının kişisel verisini hukuka aykırı biçimde girmek.
• 18 yaşından küçüklerle ders amacı dışında iletişim kurmak, onlardan ders dışı bilgi toplamak.
• Başkasının hesabına izinsiz girmek; güvenlik önlemlerini aşmaya ya da hizmeti aksatmaya çalışmak; izinsiz güvenlik taraması yapmak.
• Hizmeti otomatik araçlarla taramak, veri çekmek ya da tersine mühendislikle çözmeye çalışmak.
• Davetleri ve e-posta bildirimlerini istenmeyen ileti göndermek için kullanmak.
• Yapay zekâ özelliklerini ders dışı amaçlarla kullanmak ya da sınırlarını aşmaya çalışmak.
• Zararlı yazılım ya da zararlı dosya yüklemek.

Bu kurallara uymazsanız relecto içeriği kaldırabilir, hesabınızı askıya alabilir ya da kapatabilir (10. madde).

Platformun yazılımı, markası, tasarımı ve arayüzü relecto’ya aittir. Size yalnızca hizmeti kullanmanız için sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkını relecto verir.

10.1 Siz kapatırsanız: Profil › Hesabı sil ile kapatma talebinde bulunursunuz. 30 gün bekleme süresi başlar; bu sürede e-postanızdaki bağlantıyla vazgeçebilirsiniz. Süre dolunca hesabınız ve kişisel verileriniz silinir. Hoca hesabı silinirse öğrencileri bilgilendirilir ve hocanın kayıtları silinir; öğrenci hesabı silinirse hocadaki kayıtlarından kimliğini gösteren bilgiler kaldırılır, paket ve ödeme kayıtları silinmez. Yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.

10.2 relecto kapatırsa: Koşulları ciddi biçimde ihlal ederseniz relecto önce uyarır; ihlal sürerse ya da güvenliği tehlikeye sokuyorsa hesabınızı askıya alabilir ya da kapatabilir. Acil güvenlik durumlarında önceden bildirmeden askıya alma hakkı relecto’da saklıdır.

10.3 Hesabınızı kapatmadan önce verilerinizi dışa aktarabilirsiniz (Profil › Verilerim).

10.4 Hesap kapatıldığında Premium aboneliğiniz sona erer. [karar: iade koşulları]

11.1 Hizmeti relecto özenle sunar, ancak kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmez. Bakım ve güncellemeler nedeniyle kısa kesintiler olabilir. Verilerinizi relecto düzenli yedekler; yine de önemli dosyalarınızın bir kopyasını kendiniz de saklamanız önerilir.

11.2 Kasıt ve ağır kusurdan doğan sorumluluk ile emredici mevzuattan doğan sorumluluk saklıdır (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m.115). Bunların dışında relecto dolaylı zararlardan, kâr kaybından, kullanıcıların birbirine karşı davranışlarından, hoca ile öğrenci arasındaki uyuşmazlıklardan, haricî hizmetlerin (görüntülü görüşme araçları, Google gibi) kesintisinden ve yapay zekâ çıktılarındaki hatalardan sorumlu değildir.

11.3 Hizmetle ilgili olarak relecto’nun size karşı toplam sorumluluğu, son 12 ayda relecto’ya ödediğiniz ücretle sınırlıdır. [üst sınır: avukatla netleşecek; ücretsiz kullanıcılar için ayrıca belirlenecek]

11.4 Mücbir sebeplerden (doğal afet, savaş, salgın, altyapı ve elektrik kesintisi, siber saldırı, yetkili makam kararı vb.) doğan gecikme ve aksaklıklardan relecto sorumlu değildir.

Platformda hukuka aykırı bir içerik gördüğünüzü düşünüyorsanız [destek e-posta adresi] adresine bildirebilirsiniz. Bildirimi relecto 5651 sayılı Kanun’a uygun olarak değerlendirir, gerekirse içeriği kaldırır.

Bu koşulları relecto değiştirebilir. Önemli bir değişiklik olduğunda sizi e-posta ve hesabınızdaki bildirimle en az [30 gün] önce relecto bilgilendirir; sürüm ve tarih sayfanın başında yer alır. Değişikliği kabul etmiyorsanız yürürlüğe girmeden hesabınızı kapatabilirsiniz; kullanmaya devam ederseniz yeni koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerinin yetkisi saklıdır.

15.1 Size yönelik bildirimler hesabınızdaki e-posta adresine ve bildirim kutusuna yapılır. Bildirimlerinizi relecto’ya iletmek için [destek e-posta adresi], resmî yazışma için [adres] ya da [KEP adresi] kullanılır.

15.2 Bu koşulların bir hükmü geçersiz sayılırsa diğer hükümler geçerli kalır. Bir hakkın relecto tarafından kullanılmaması, o haktan vazgeçildiği anlamına gelmez. Bu koşullardan doğan haklarınızı relecto’nun yazılı onayı olmadan devredemezsiniz; relecto hizmeti devredebilir, bu durumda size bilgi verilir.